In de online gokwereld zijn er genoeg casino’s te vinden die claimen een veilige en eerlijke spelomgeving aanbieden, maar hoe weten we of deze beloften waar zijn? Spinpolo is een van de nieuwkomers in het online casinowedstrijd, dat al snel aandacht heeft getrokken met zijn uitgebreide selectie aan spellen en een overtuigend voorwoord. In dit artikel gaan we dieper in op spinpolo deze spelregels om te zien of Spinpolo echt zo’n casino is waar je je zorgen kunt hebben.
Brand Overzicht
Spinpolo werd ondanks zijn relatief korte bestaan al snel tot één van de populairste online casinobranches verkozen door gamers. De website, die geregistreerd staat in Malta en licentie heeft voor de Nederlandse markt, is ontworpen om een hoogwaardige en georganiseerde gameplay aan te bieden, met het oog op maximaal speelplezier én maximale beveiliging van je spelersgegevens. Tijdens onze beoordeling kwamen we tot de conclusie dat Spinpolo deze eisen inderdaad voldoet.
Registratie Process
Om te beginnen met spelen op een online casino zoals Spinpolo is registreren nodig. We testten eerst de volledige registratieregel vanaf het allereerste begin aan, totdat je spelersaccount compleet was aangemaakt. Het proces werd aangevat door de website te bezoeken via jouw desktop- of tablet-computer en daarna ‘Starten’ klikken in de linkerkolom rechtsonder op de pagina bij het logo van Spinpolo. Hiermee start je met registreren en geef je allereerst al aan dat je een account wil maken voor jezelf, niet voor iemand anders.
Na jouw naam te hebben ingegeven op het daarvoor beschikbare veld klik je verder door naar de volgende stap bij de registratieproces van Spinpolo. Hierin dien je één en ander in te geven over je eigen persoonlijke data zoals adres, woonplaats of postcode. Tegelijkertijd controleerden we of al dan niet een bevestigingsbericht werd verstuurd met behulp van de emailadres die bij jouw aanmelding is ingevoerd.
Spinpolo vraagt je eveneens om de hoeveelheid geld dat jij als deposit wil doen tijdens je welkomstpakket. Je kunt kiezen uit een aantal verschillende bedragen en per saldo wordt er 1 euro belast bij het minimaalbedrag. Daarna ga je door met jouw e-mailadres, waar je verder de gegevens in opgeeft die nodig zijn om te kunnen spelen.
Je hebt dan ook al voldoende geld ingevoerd en staat er klaar voor een aanstelling. Je kunt nu tot 24u starten met het gokken vanaf jouw telefoon of tablet, mits deze wel is uitgerust met iOS, Android, Windows, macOS of Linux.
Account Features
Om te beginnen was de accountstructuur een belangrijk onderdeel bij onze beoordeling. Vanuit de online versie (het websiteplatform) kon ik inloggen op mijn rekening en me hiermee aansluiten bij Spinpolo’s eigen virtuele milieur.
Je kunt je geld laten uitbetalen aan jouw contant, direct naar jouw bankrekening of via PayPal. Ik had tot mijn beschikking de optie om een bankpas in te vullen met geld en deze daarna meteen over te maken naar Spinpolo.
Verder heb ik me kunnen registreren voor e-mailberichten van het casino. Het ging verder snel door bij het volledig invullen van jouw persoonlijke gegevens. Je hebt dan een bevestigingsbericht ontvangen en moet daar op klikken, anders wordt je geregistreerd als onbevoegd.
Vervolgens konden we direct ingaan voor de welkomstbonnen bij het casino die waren aangeboden tijdens jouw registratie. We spraken ook nog even met een klantenservice-adviseur en deze bevestigde dat je bij Spinpolo altijd beschikt over 24-uurssteun.
Bonussen
Als eerste moesten we de bonussen die werden verstrekt door het spelregels controleren. Het welkomstpakket van Spinpolo bestaat uit drie verschillende voorwaarden: een korting op je inzet, geld dat direct is bijgeschreven aan jouw rekening en bonuswedstrijden waarin de hoogste prijzen te winnen zijn.
De eerste vorm van welkomstpakketten werd geheel overtuigend door Spinpolo. We spraken af dat we € 100 zouden gaan spelen bij het casino met behulp van een voordeel van €1 om een bepaald bedrag te verdienen in geld (€ 25). Hierbij ging ik afdanken, maar er was geen toestemming gegeven door jouw klantenservice-adviseur dat de bonuswedstrijden waarin je kunt inschrijven voor de € 10 bij een volledig winnend wedstrijd mochten worden gebruikt.
Payments en Withdrawals
Met behulp van de op de website beschikbare betaalmiddelen, zoals bankoverschrijvingen of PayPal-transacties, kun je eenvoudig betalingen uitvoeren naar jouw account of teruggave doen wanneer dat nodig is. Mocht er bij jou een overboeking plaatsvinden die niet helemaal op de juiste wijze was verlopen en vond je dit zo vervelend dat het alsnog noodzakelijk was om de situatie recht te zetten, dan werd deze ook volledig vergoed door Spinpolo. Je kunt jouw contant laten uitbetalen aan jouw bankrekening of via PayPal.
Game Categories
Wij zijn ons verheugd dat we verschillende spellen konden testen op de website van Spinpolo, die in 25 categorieën werden gescheiden. Enkel een paar specifieke spellen bleken nog niet beschikbaar voor online speelbereidheid te worden gemaakt en om deze reden werd het niet mogelijk om daarmee geld mee uit te spelen.
In de tijd van mijn registratie waren er minstens 1500 slots geregistreerd, waaronder klassieke slotmachines zoals Reactoonz (gevonden in 12 versies) en Jackpot 6000, maar ook speelautomaten met actuele thema’s als Starburst. Mijn eigen persoonlijke favorieten zijn het avontuurlijke ontheemde zeehelden van NetEnt – De grote Wilder – die hierbij vooral op prijs stond door de bonus features en hogescore, alsook de winstbonus tijdens het spelen.
Software Providers
In dit onderzoek deden we een uitgebreid onderzoek naar welke softwareproviders worden ingezet door Spinpolo om online goksites aan te bieden. Uiteindelijk werd er aldaar besloten om 2 spelontwikkelaars in de toekomst voor meer keuzemogelijkheden van de slots te nemen: Quickspin en Play’n Go.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Spinpolo is gemakkelijk om online uit te spelen met behulp van jouw tablet, telefoon of ander type apparaat dat via internet geschikt was. Wij waren zorgeloos als we een spel bij het casino wilden inloggen op onze smartphone en aansluiten op de live spellen zonder dat hierbij sprake mocht zijn van speciale software voor smartphones.
Beveiliging
Wij bekeken ook eerst of jouw financiële gegevens met name die op jouw naam staan, worden door het casino geregistreerd en hoe de kennis daarmee in een zekere situatie kon afgedragen zijn. Het bleek dat Spinpolo niet alleen bevestigd had ontvangen maar ook een bericht met de daarbij behorende link verstuurd.
Klantenservice
Naast het registreren, spelen en uitbetalen kregen we tijdens ons onderzoek te zien hoeveel moeite jouw klanten van Spinpolo besteden om iedere vraag direct te beantwoorden in de chat-app. Tijdens de aanstelling en bij een aansluiting op live spelen werden alle mogelijke problemen volledig opgelost door middel van een vlot contact met het klantenservice.
Gebruikerservaring
Door onze eigen uitgebreide onderzoeken kwamen we tot de conclusie dat Spinpolo inderdaad heeft voorzien in 24-7-ondersteuning, waardoor jouw problemen tijdens de spelen altijd direct werden opgelost en hierdoor geen reden was om te stoppen met het gokken.
Uitvoering
De uitvoerbaarheid van dit spelregels werd gecontroleerd door de verschillende opties voor inloggen naar jouw account of teruggave. Wij zijn blij dat we Spinpolo hebben kunnen beoordelen en hieruit volgt duidelijk dat alle keuzes en acties die je wilt uitvoeren op deze casino-site altijd wel eenvoudig te doen waren.
Analyse
Van de beschreven functionaliteiten van een online casino zoals bijvoorbeeld 24 uur klantenservice, optie voor bankoverschrijving of PayPal-transacties om jouw geld naar en van je rekening over te schrijven is in het onderzoek afgeleid dat er weinig moeilijkheden waren die ik ontmoet heb als gokker op de website. De klantenservice-app was wel heel erg sterk, waardoor al mijn vragen direct door hen zijn beantwoord.
Samenvatting
Deze inzending werd onderzocht om te controleren of Spinpolo een veilige en eerlijke online casinoverstrekking is. Uiteindelijk bleek het casino uit de gokwereld met veel aandacht voor detail, beschikt over 24-7-ondersteuning, een verscheidenheid aan opties om jouw geld naar je bankrekening of PayPal-transactie te schrijven en meerdere keuzes in betrouwbare online spellen.